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    摩術(shù)師足浴移動管理SaaS軟件

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    更新日期2019-11-06 09:52

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    商品信息

    基本參數(shù)

    品牌:

    摩術(shù)師

    所在地:

    廣東 深圳市

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    10000 件

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    長期有效

    公司:

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    品牌:

    摩術(shù)師

    行業(yè):

    足浴管理軟件
    詳細(xì)說明

    關(guān)于SaaS,你不得不知的二三事!

    1、不要只比較表面的功能

    SaaS之間的選擇

    表面功能多少跟你沒有直接關(guān)系,你關(guān)注的應(yīng)該是自己需要哪些功能,和表面已有的功能哪些對你當(dāng)前或未來具有使用價值。

    即使是你需要的功能,光看表面上A系統(tǒng)有,B系統(tǒng)也有,但一定要明白“都有”絕不等于“都一樣”,他們能產(chǎn)生的作用可能天壤之別、正負(fù)之差。

    把一個功能做到極致比做100個類似粗糙功能的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大得多,認(rèn)真體驗比較一下你最看重的幾個點,能有效幫助你做出選擇。

    SaaS廠商的未來發(fā)展方向如果與你的需求大方向是一致,那意味著它能更大概率、更快速度地滿足你的需求,你們可以長期合作;反之亦然。


    2、SaaS是中小培訓(xùn)機構(gòu)的最佳選擇

    SaaS和傳統(tǒng)軟件的選擇

    從歷史發(fā)展的角度來看,SaaS的實質(zhì)是應(yīng)用交付形式的一次變革。傳統(tǒng)軟件的交付,最簡單的就是采用單機軟件的形式,即在每個用戶的電腦上安裝一套應(yīng)用程序,程序的運行、數(shù)據(jù)存儲等都在本地進(jìn)行。這些彼此獨立的應(yīng)用程序使得集中管理難以實現(xiàn)。而在SaaS模式中,應(yīng)用程序運行在SaaS廠商自己的服務(wù)器中(即所謂“云端”),大多情況下直接基于Web進(jìn)行交付,無需本地安裝與部署,且可以同時向多租戶提供服務(wù)。

    SaaS作為云服務(wù)的重要組成部分,其核心理念與云服務(wù)一脈相承,即通過專業(yè)化的社會分工優(yōu)化社會資源的配置。SaaS幾乎向客戶隱去了所有IT相關(guān)的部署與管理流程,直接將最終服務(wù)和盤托出。這個核心特色至少能夠給客戶帶來四點好處:一是簡化管理,二是產(chǎn)品快速迭代和自動更新,三是付費方式靈活減輕培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)金流壓力,四是獲得更具針對性、更能幫助培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)造價值的客戶服務(wù)。

    簡單地說,你不需要一次性高價格買斷,租用即可;你不需要購置服務(wù)器部署和安裝,只需訂購匹配的功能板塊通過網(wǎng)絡(luò)使用即可;你不需要動不動做二次開發(fā),只需提需求,讓SaaS廠家更新迭代即可。


    3、什么情況下需要自建技術(shù)團(tuán)隊

    專業(yè)第三方SaaS和自建技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)的選擇

    如果你有足夠資金或有大公司作靠山,準(zhǔn)備時間又比較寬裕,并且你認(rèn)為機構(gòu)日后的運營需要有自己的技術(shù)團(tuán)隊做支撐,最大程度實現(xiàn)自身的個性化,這種情況,自建技術(shù)團(tuán)隊就是不二之選。第三方SaaS會兼顧盡可能多的客戶需求,不可能成為你的專門技術(shù)部門;而自建技術(shù)團(tuán)隊能完全按照培訓(xùn)機構(gòu)自身需求實現(xiàn)個性化開發(fā),能更快速靈活地迭代升級。

    一般來講,不推薦找第三方定制開發(fā),因為定制開發(fā)適合功能需求固定的傳統(tǒng)軟件,在10年前還是比較流行的,現(xiàn)在已經(jīng)過時了。定制開發(fā)只是針對客戶當(dāng)前的需求,一次性收費,后續(xù)如果有需求變化、新增,給你做開發(fā)的公司還在嗎?即使在,他們愿意給你用老技術(shù)做二次開發(fā)嗎?即使愿意,開發(fā)成本低嗎,會收你低價嗎?現(xiàn)在每當(dāng)聽到有客戶說,我要找人定制開發(fā),就覺得很傻很天真!

    有實力的培訓(xùn)機構(gòu)其實可以兩條路走,一方面先用優(yōu)秀的第三方SaaS,學(xué)習(xí)借鑒一些被市場認(rèn)可的好的產(chǎn)品功能,另一方面內(nèi)部著手自建技術(shù)團(tuán)隊,等自己的軟件系統(tǒng)開發(fā)完畢了,再從第三方SaaS遷移過來。這個也要看行業(yè),很多傳統(tǒng)行業(yè)根本無力也沒必要養(yǎng)著一個軟件開發(fā)團(tuán)隊,專業(yè)的事交給專業(yè)的第三方來做,反而是性價比高選擇。


    4、平衡的藝術(shù):共性和個性的博弈

    SaaS的特點是一對多,即軟件廠商通過互聯(lián)網(wǎng)面向所有客戶提供服務(wù),給客戶開通賬號就能立即使用,載體包括PC網(wǎng)站、App、微信公眾號等。軟件廠商為了擴大目標(biāo)客戶群體市場,必然會提煉各個行業(yè)更多的共性需求,也會兼顧少量重點行業(yè)的個性化需求,通過系統(tǒng)配置和開關(guān)控制來實現(xiàn)部分個性化。

    國內(nèi)絕大部分SaaS廠商都是中小企業(yè),自身的運營成本擺在那里,團(tuán)隊可調(diào)用的資源也有限。要覆蓋更大市場,就得開發(fā)更多共享需求;要提升某行業(yè)客戶滿意度,就得分散精力開發(fā)個性化功能。這本身是一個矛盾的、博弈的過程,就像一個蹺蹺板一頭坐著大人,另一頭坐著小孩,怎么去挪動板讓兩端平衡是最考驗SaaS廠商的事情。歸根結(jié)底,SaaS的實質(zhì)是一種服務(wù),其商業(yè)邏輯絕不是讓客戶被動地適應(yīng)產(chǎn)品。一般來講,SaaS要么從通用的版本走向行業(yè)垂直版本,要么從統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,走向更多的系統(tǒng)開關(guān)配置。


    5、選擇SaaS產(chǎn)品的參考標(biāo)準(zhǔn)

    產(chǎn)品口碑。如果你身邊有幾個人跟你說,他曾經(jīng)使用過某SaaS,非常糟糕,那你基本就可以排除掉了,這個就跟京東/天貓上的商品評價一樣,極具參考價值。

    用戶體驗。大部分公司都是把用戶體驗掛在嘴上,真正落到實地的只是少數(shù)。用戶體驗怎么樣,你隨便挑3~5個你關(guān)注的核心功能點使用體驗,跟競品對比一下,就能很快分辨孰優(yōu)孰劣了。

    功能完整度。更準(zhǔn)確地說,哪些功能能滿足你當(dāng)前的需求,哪些又是你未來可能會用到的功能,越完整對你的價值越大。

    公司實力及發(fā)展?fàn)顟B(tài)。你要考慮這個SaaS廠商短期有沒可能倒閉,了解他們的公司實力、經(jīng)營現(xiàn)狀、是否有融資。

    產(chǎn)品發(fā)展趨勢。了解SaaS廠商的戰(zhàn)略,產(chǎn)品大致規(guī)劃,如果準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型其他方向,后面必然會與你的需求差異擴大。

    服務(wù)體系。SaaS行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)業(yè),但當(dāng)前國內(nèi)SaaS行業(yè)整體的服務(wù)理念還跟不上時代發(fā)展,服務(wù)意識不到位,服務(wù)體系不健全。選擇一個服務(wù)體系相對健全的廠商,后面會少一些煩惱、少生一些悶氣,多一點愉快。

    產(chǎn)品價格。在SaaS行業(yè),有做高端市場高價格的,有做性價比的,但也有以次充好的。我曾親歷某新三板掛牌公司,用中低端的產(chǎn)品賣中高端的價格,續(xù)約率低于5%。所以,擦亮眼睛很重要,不要只看公司背景和實力,產(chǎn)品本身才是核心。


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